Komfortdienste

Bequem für alle erreichbar¹⁾

Telefonieren Sie mit mehreren Gesprächspartnern oder versuchen mehrere Anrufer sie zu erreichen: mit den Telekom Komfortdiensten kein Problem.

Anklopfen
Sie telefonieren gerade mit Ihrem Handy und ein zweiter Anrufer möchte Sie erreichen. Mit dem Dienst Anklopfen kann er sich bei Ihnen bemerkbar machen. Meist sehen Sie schon auf dem Display, wer Sie erreichen möchte²⁾. So entscheiden Sie bequem, ob Sie seinen Anruf annehmen.

Anklopfen einrichten	Tastatureingabe
Anklopfen aktivieren
Anklopfen deaktivieren
Statusanzeige abfragen
Anklopfen nutzen
Anklopfende Verbindung annehmen und erste Verbindung halten
Anklopfende Verbindung abweisen

Halten
Sie können ein laufendes Gespräch "parken", um einen anklopfenden Anruf entgegenzunehmen oder um selbst eine weitere Verbindung aufzubauen.

Halten nutzen	Tastatureingabe
Aktive Verbindung halten
Gehaltene Verbindung wieder aktivieren
Die zweite Verbindung beenden und nur den ersten Anruf fortsetzen

Makeln
Mit der Funktion Makeln telefonieren Sie abwechselnd mit zwei Personen. Zum Beispiel, wenn Sie gerade telefonieren und Ihr Display einen weiteren Anruf signalisiert oder wenn Sie während des Telefongesprächs feststellen, dass Sie noch Informationen von einer weiteren Person benötigen.

Makeln	Tastatureingabe
Aktive Verbindung halten und zweites Gespräch aufbauen	Rufnummer
Zwischen aktiver und gehaltener Verbindung wechseln
Aktive Verbindung beenden und die gehaltene Verbindung aktivieren

Konferenzschaltung
Während der Verbindung mit dem ersten Teilnehmer wählen Sie die Rufnummer des zweiten: Das erste Gespräch wird automatisch auf Halten gesetzt. Wenn Sie mit dem zweiten Teilnehmer verbunden sind, drücken Sie

. So holen Sie den zweiten Teilnehmer in die Konferenz. Auf diese Weise verbinden Sie auch die weiteren Teilnehmer zu einer Konferenz.

Rufsperre³⁾
Mit der Rufsperre haben Sie die Möglichkeit, Ihr Mobiltelefon zu verleihen und trotzdem Ihre Telefonkosten unter Kontrolle zu behalten: Sie sperren einfach mit einem Anruf unter der Telekom Mobilfunk-Kurzwahl 2202 (Für Telekom Mobilfunk-Kunden mit Laufzeitvertrag im Inland kostenlos. Für Xtra Kunden ist die Anwahl der sprachgesteuerten Kurzwahl 2202 zunächst kostenlos, ab Weiterleitung des Gesprächs zu einem persönlichen Berater, auf Wunsch des Kunden, kostet die Verbindung zwischen 0,09 €/Min. und 0,69 €/Min. Die Abrechnung erfolgt im 60/1-Sek.- bzw. 60/60-Sek.-Takt, je nach Tarif.) alle abgehenden Verbindungen ins Ausland.