Rechnung

Informationen zu Drittanbietern

Viele Dienste wie Klingeltöne, Hintergrundbilder, Spiele oder Tickets können Sie als Telekom Mobilfunk-Kunde bequem über Ihr mobiles Endgerät bestellen. Diese werden von verschiedenen Drittanbietern bereitgestellt. Die Telekom wiederum übernimmt die Forderungen für die genutzten Dienste und führt sie in Ihrer Telekom Mobilfunk-Rechnung auf.

Ein Beispiel  
Sie haben aus einer App über ein Werbebanner ein interessantes Spiel entdeckt. Das Spiel wird in Form eines Abonnements abgerechnet, also über einen monatlichen Betrag. 
Bevor Sie das Spiel kaufen können, muss Ihnen der Anbieter auf Ihrem mobilen Endgerät eine Information zu den Kosten, dem Abbuchungsintervall und den Kündigungsmöglichkeiten zukommen lassen.
Erst wenn Sie diese Information zweimal bestätigt haben, kommt ein Vertrag zustande.
Durch nur einmaliges Klicken auf ein Werbebanner oder einen Button darf kein Kaufvertrag entstehen.

Sobald die zweifache Bestätigung durch Sie erfolgt ist, übermittelt uns der Drittanbieter die angefallenen Kosten, in diesem Fall das monatliche Abonnement für das Spiel. Wenn wir die monatliche Rechnung für Ihren Mobilfunk-Anschluss erstellen, berücksichtigen wir dabei alle Beträge für Dienste, die von Ihrem Handy aus genutzt wurden.
Mobilfunk-Musterrechnung (PDF, 1 MB)

Ihre Vorteile 

  • Zeitersparnis und Datenschutz - Sie hinterlegen Ihre persönlichen Daten nur einmal.
  • Kostenübersicht - Alle Kosten zu Ihrem Mobilfunk-Anschluss in nur einer Rechnung.

Ansprechpartner

Bei Fragen zu den Leistungen oder Preisen eines Drittanbieters wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter. Diesem liegen alle Informationen zu Ihren genutzten Leistungen vor. Die Kontaktdaten des zuständigen Anbieters finden Sie in Ihrer Telekom Mobilfunk-Rechnung. 

   
Weitere Informationen
 
Fragen und Antworten
 
   
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